Oftmals werden Leistungen der Straßenreinigung nur unzureichend dokumentiert und zurückgemeldet. Viele Betriebe verwenden hierzu papierbasierte Tourenpläne, die von den operativen Mitarbeitern abgehakt werden. Bei der Übertragung dieser Informationen, z. B. zu Controlling oder Abrechnungszwecken, entstehen Medienbrüche. Mit dem Einsatz der App „INFA-LRMmobil“ können diese verhindert und die operativen Mitarbeiter bestmöglich unterstützt werden. Die App bietet sowohl eine Positiv- als auch eine Negativrückmeldung auf unterschiedlichen Ebenen.